SMM продвижение на велосипеде

            история успеха

Велокурьер, автокурьер, пеший курьер. Еще совсем недавно, этот вид бизнеса мы могли наблюдать только в фильмах, где герои передавали письма, посылки и подарки через "парней в наушниках на великах". В нашей же действительности курьером являлся человек нередко совмещавший данный вид услуги со своей работой. Еще свежи в памяти проводники следовавшие в нужном направлении на поезде. Учитывая, что большая часть страны соединена автомобильными дорогами, за определенную плату, передать посылку или документы мог водитель автобуса или фуры. При этом такая услуга всегда являла собой не только риск и неудобство, но и отсутствие способа отследить маршрут посылки.

Возможно даже с явным опозданием за всем остальным миром, но медленно и верно подобная цивилизованная теперь услуга, а именно профессиональная курьерская служба появилась и у нас. Зайдя в интернет, в первую очередь хотелось узнать побольше об отечественном опыте курьерского бизнеса. Однако материала в сети довольно немного, и есть лишь небольшие проблески в этом деле. Но все же появились компании, которые сумели использовать основы Социального Медиа Маркетинга (SMM) в сфере курьерских услуг. Одна из первых отечественных компаний Барс Экспресс реализовала свой проект продвижения услуг через качественно новый подход, объявив о своих новостях пользователям социальных сетей на ресурсах facebook, twitter и так далее.

При этом руководство компании спровоцировало актуивную переписку между пользователями социальных сетей обсуждая вопросы и проблемы велосипедной культуры, велосипедных дорожек, опасностей вождения и здорового образа жизни.

Ставшая более цивилизованной современная практика бизнеса возлагает на курьерскую службу не только формальное использование общепринятых норм доставки различных видов грузов, но и обеспечение транспортировки максимально точными сроками доставки без сбоев и возникновения проблем. В настоящее время курьерская доставка не просто существует как один из видов услуг, но и демонстрирует стремительное развитие и повышение уровня качества такого сервиса.

Всем известно, что курьерская служба призвана, в значительной степени, экономить финансовые средства, осуществляя доставку на максимально выгодных условиях для клиента. Зачастую, каждый второй клиент курьерской службы желает, чтобы курьерская доставка его посылки была выполнена максимально быстро. В этом нет ничего удивительного, подчас от оперативности выполнения курьерских услуг зависит исход деловых отношений и успешность бизнеса в целом.

Уже на первую неделю проекта, сайт компании Барс Экспресс получил посещаемость в среднем количестве 150 человек в день. При этом, что данный сайт не содержал новостей, а только размещал материалы о способах доставки и тарифную политику.

Администраторы сайта и социальных сетей Барс Экспресс проводили на регулярной основе обсуждение актуальных вопросов, приглашая в сообщество для обмена мнениями видных специалистов и популярных людей, имеющих авторитет в обществе.

В целом, задуманная стратегия распростарнения и популяризации материал о курьерских услугах была оценена пользователем как инновационная, а количество заказов резко пошло вверх.

На сегдня руководство Барс Экспресс продолжает разрабатывать пошаговую стратегию, по совершенстванияю методологии SMM в своей бизнес практике, для усиления конкурентного потенциала в Бишкеке (Кыргызстан).

Мы будем следить за инновациями в сфере курьерской службы и сообщать о новых успехах и новостях «парней на великах» в Бишкеке.

Виктор Незабиватько